Wie gehe ich bei Reparaturen vor?

1.
Bauen Sie Ihren Beschlag aus und suchen Sie nach einer Kennzeichnung.
Die meisten Kennzeichnungen bestehen aus Buchstaben und Zahlen.
Zum Beispiel: „GRK 1325/1 G563“.

2.
Fotografieren Sie die Kennzeichnung und/oder den Schaden an Ihrem Beschlag damit wir direkt wissen worum es geht und was wir reparieren müssen.

3.
Falls Sie kein Foto machen können, so beschreiben Sie Ihren Wunsch der Reparatur, sehr genau.

4.
Wenn Sie unser Formular nutzen, so geben Sie alle wichtigen Daten ein, ggfs. fügen Sie Ihr Foto hinzu, beschreiben Ihren Reparaturwunsch und klicken anschließend auf „Senden“. -> ZUM FORMULAR

5.
Sofern Sie mit unserem Angebot einverstanden sind, so senden Sie bitte Ihren Beschlag an uns. Sobald wir die Reparatur durchgeführt haben, senden wir Ihnen Ihren Beschlag kostenlos zurück.

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